Engelsiz İşitme · Hesap ve veri silme
Uygulamanın içinden (en hızlı yol)
- Uygulamayı açın, Ayarlar → Hesap ekranına gidin.
- Hesabı sil'e dokunun ve onaylayın. Silme hemen yapılır.
Uygulamaya girmeden
Uygulamayı kaldırdıysanız aşağıdaki adrese e-posta gönderin. Uygulamadaki Destek kodunu biliyorsanız ekleyin; bilmiyorsanız hangi yolla giriş yaptığınızı (Apple ya da Google) yazmanız yeterli. İsteğiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
İletişim: [email protected]
Neler silinir
- Kota sayaçları, yönetici tarafından tanınmış ücretsiz abonelik, hesaba bağlı ağ izi ve hesap bağlantısı.
- Abone kaydınız RevenueCat'ten silinir (satın alma sağlayıcısı; mağazadaki aboneliğiniz iptal edilmez).
- Apple ile giriş yaptıysanız Apple belirteciniz iptal edilir; uygulama iPhone'unuzdaki "Apple ile Giriş kullanan uygulamalar" listesinden kalkar. Bunun için Apple silme sırasında sizden bir kez daha onay ister.
- "Çeviriyi bildir" ile gönderdiğiniz kayıtlar kimliğinize bağlı olmadığı için hesapla birlikte silinemez; 30 gün sonra kendiliğinden silinir.
- Kötüye kullanımı önlemek için yalnız "deneme kullanıldı" bilgisi, kimliğinizin geri çevrilemez özetiyle en çok 3 yıl tutulur.
Abonelik
Hesabı silmek aboneliği iptal etmez. Faturalama Apple ya da Google üzerinden sürer; önce aboneliği iptal edin: App Store abonelikleri · Google Play abonelikleri.